1. 咨询与需求受理

1.1教师、科研团队或学生通过电话预约或现场方式提出需求

+86 13889318487何老师

1.2我中心人员进行需求登记并提供初步咨询

2. 方案确认与技术指导

2.1根据需求确定实验方案、测试方法或使用设备

2.2必要时提供技术咨询、样品准备要求与安全注意事项

3. 预约与安排

3.1通过仪器共享与实验管理系统进行预约

3.2确定实验时间、实验场所和负责教师/技术人员

4. 实验实施或样品测试

4.1用户按时进入实验室开展实验，或提交样品由中心进行测试

4.2中心提供设备使用指导、技术支持和过程管理

5. 数据获取与结果反馈

5.1完成实验后提供原始数据、分析结果或测试报告

5.2如有需要，提供进一步的数据解释与咨询服务

6. 结算与归档

6.1按照仪器共享与管理规范进行费用结算（如适用）

6.2实验记录、测试报告和预约信息归档管理

7. 反馈与持续改进

7.1用户可就服务质量提出意见和建议

7.2中心定期评估服务流程，提高运行与管理效率